Dell の PC でドライバーエラー(iqvw64e.sys)が出る場合の対処法

Windows
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症状

Windows 10 で使っていた Dell Optiplex 3060 を、Windows 11 にアップグレードしてメモリ整合性をオンにしたところ、起動時にドライバーのエラーが出るようになってしまった。

プログラム互換性アシスタント

このデバイスにドライバーを読み込めません

  • ドライバー: iqvw64e.sys

セキュリティ設定により、このドライバーが脆弱なドライバーとして検出され、読み込むことができません。このドライバーを読み込むには、設定を調整する必要があります

原因

ググってみると、Intel のネットワークデバイスの診断用ドライバーが原因という記事が多数ヒットしますが、今回は古いバージョンの Dell Support Assist が原因でした。

対処

コントロールパネルの「プログラムと機能」から、Dell SupportAssist のアンインストールを行い再起動したら、エラーが出なくなることを確認しました。

必要に応じて最新版の SupportAssist をインストールすると良いでしょう。

SupportAssist | Dell 日本
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参考にしたサイト

Windows 11 memory integrity disabling iqvw64e.sys
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